Ajankohtaista

Tietoa uudistavien palvelujen potentiaalisista asiakkaista

Uudistavat hyvinvointi- ja matkailupalvelut tarjoavat asiakkaalle merkityksellisiä kokemuksia ja tuottavat samalla hyvää luonnolle ja paikallisyhteisöille. Ruoti-hanke toteutti selvityksen Etelä-Savon uudistavien hyvinvointi- ja matkailupalvelujen potentiaalisista asiakkaista. Uudistavista palvelusisällöistä kiinnostavimpia olivat hyvinvointia ja luontoyhteyttä vahvistavat palvelut, paikallisten tuottajien ja pientilojen tukeminen sekä lintujen, saimaannorppien tms. elinolosuhteiden parantaminen. Kolme tärkeintä motiivia palvelujen käytölle puolestaan olivat rentoutuminen ja palautuminen, luontokokemukset sekä kulttuuri ja paikalliset kokemukset.

Kyselytutkimuksen vastaajat ryhmiteltiin kolmeen asiakassegmenttiin motiivien, arvojen ja kiinnostusten perusteella. Profiloidut segmentit olivat luonto-orientoituneet, hyvinvointiorientoituneet ja paikallisorientoituneet asiakkaat.

Lue lisää selvityksen tuloksista:

https://www.xamk.fi/app/uploads/sites/2/2026/09/Ruoti_esitys_asiakaspersoonat_PDF.pdf

Ruoti-hanke: https://www.xamk.fi/hanke/ruoti-regeneratiiviset-hyvinvointi-ja-matkailupalvelut-etela-savon-uutena-vetovoimatekijana/